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新客户吸引不来,老客户不回头?聪明的商家是如何营销的?

来源:开店项目作者:cy1990时间:2020-07-30 10:24:27手机版

  你有一家店,但是店铺客流量非常少,好不容易来了几个顾客,又只是进店看看,不买东西?或者有顾客购买了但是不能成为回头客?营销活动不知道怎么搞,新客户吸引不来,老客户不回头?不降价顾客不上门,降价促销又赚不了钱?你是不是也有这些烦恼?那我们可以看一下聪明的商家是如何营销的,看不明白就直接照着做吧!

  

  1、小面馆一句威力巨大的话

  

  首先,这家店的生意非常好,不管是食材新鲜度、口味、上菜速度、服务态度都很不错,这些都是眼睛可见的优点。直到有一天,我去得晚了些,店里人很少,我点了一碗牛肉面。下单之后,面馆的老板转头对着厨房喊:“记得多加点牛肉!”然后转过头对我微笑,“看你是常客,多给你加点料,以后也欢迎经常来吃面!”我当时就被这种服务态度感动了。

  

  大家感受到这句话的威力了吗?

  

  这句话的潜台词其实是这样的:“我要把这个客户的关系维护牢固了,我让你多加牛肉,你可别给我真的加多了!”厨师有没有真的加多了牛肉客户并不会太在意,客户只会觉得这家店的老板服务好、很亲切,一下子拉近了距离。

  

  2、烧烤店的赚钱方法,从吃亏开始

  

  美食街上有家烧烤店,主要是做夜宵的,生意一般。老板就有烦恼了,该怎么吸引更多的客户进店呢?他去做了一番调查,看这些顾客比较看重什么问题。还真得出了一个关键点:停车困难

  

  这条街由于夜宵比较多,很多人都从几公里外慕名过来的,来了以后就发现停车是个难题,停车场不好找,店外面又不让停车,好不容易找到一个停车场再赶过来吃夜宵,发现已经浪费了半个小时。

  

  于是,这个聪明的老板就专门找了个人守在街道入口,一有车开进这条街,就主动去帮他们找车位,等他们停好车,就告诉他们:“先生,来吃宵夜吗?要不要去我们家看看!我家烧烤店干净卫生,而且口味一级棒,欢迎品尝!”

  

  就用这个方法,每晚都会带来十几桌客户,这样一个月下来发现收入比之前整整涨了3倍!

  

  3、水果店的社群营销

  

  社群营销其实说来也很简单,商家把平常积累的老客户都加进一个会员群里,通过拼团、砍价、优惠券、抽奖等商家活动工具在群里推广宣传新活动。然后通过老客户的转发分享形成裂变,带来潜在客户的爆发式增长。这种类型的商家活动工具网上也有很多,大多需要付费,也有免费的,比如公众号导流宝,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略。

  

  有家水果店的老板娘以前都没做过线上活动,听说了社群营销的威力之后,当天就拉了一个老客户的群,在群里做了“山竹3人拼团10元购”和“10斤脐橙砍价砍到 低价只要19.9元”这两个活动,两天内就把这个群增加到了500人,给店铺带来3倍的潜在客户,并且达成了36单山竹和67单脐橙的交易,给店铺增加了5倍的销售量。

  

  这种营销方式不仅帮助商家轻松达到引流的目的,并且让老顾客产生了复购。

  

  当然实体店营销中还有很多方法和策略可以尝试的。

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